Имате възможност да променяте вашия абонаментен план в зависимост от договора, който сте сключили:
* Възможно е да се начисли допълнителна такса за инсталиране
1. Нетекс-НГ ООД третира еднакво целия трафик при предоставянето на услуги за достъп до интернет, без дискриминация, ограничение или намеса, независимо от подателя и получателя, съдържанието, до което е получен достъп или което е разпространено, използваните или предоставените приложения или услуги и използваните крайни устройства.
2. Нетекс-НГ ООД прилага разумни мерки за управление на трафика, описани в приложимите Общи условия и/или индивидуалния договор за услуги и съгласно изискванията на действащото законодателство.
3. Нетекс-НГ ООД не ограничава максималната, рекламирана скорост за изтегляне/качване на база изразходен трафик.
4. Нетекс-НГ ООД няма да предприема мерки за управление на трафика, които надхвърлят нормативните изисквания, в това число - да блокира, забавя, променя, ограничава, упражнява намеса, влошава качеството или да дискриминира специфично съдържание, приложения или услуги или специфични категории от тях, с изключение на случаите, когато това е необходимо, и докато трае необходимостта:
1) с цел спазване на нормативни актове, актове на държавни органи, съдебни органи и други публични органи, както и спазване на мерки, предвидени със закон;
2) с цел запазване сигурността и целостта на мрежата, крайните устройства и предоставяните услуги;
3) за предотвратяване на предстоящо претоварване на мрежата и смекчаване на последствията отизвънредни или временни претоварвания на мрежата. Предприетите мерки за управление натрафика може да засегнат неприкосновеността на личния живот и защитата на личните даннина потребителите съобразно приложимото законодателство.
5. Всяко значително и непрекъснато или редовно повтарящо се разминаване междудействителните показатели на услугата за достъп до интернет относно скоростта или другипараметри за качество на услугата, когато съответните факти са установени чрез подходящ механизъм за наблюдение, одобрен от Комисията за регулиране на съобщенията (https://nettest.crc.bg/#/home), се счита за несъответствие на показателите за целите на задействане на средствата за правна защита, с които разполага потребителят в съответствие с приложимото законодателство.
За да направите плащане на месечният ви абонамент, трябва да се обадите на 024486606 и ще получите вашият ID номер и първоначална парола за достъп до My Place(https://netx.bg/auth/login)
След тази стъпка може по всяко време да смените или възстановите паролата си през My Place
Влезте с вашият профил в My Place
В порталът My Place се визуализира вашето текущо задължение според избрания от вас абонаментен план. С избор на година може да проверявате историята на извършените от вас плащания.
След като натиснете бутон „Плати електронно“ ви пренасочваме към страницата за плащане на ОББ, вашето задължение се попълва автоматично .
При избор на метод на плащане с карта:
Отваря се платежна страница на обслужващата ни банка (ОББ), където въвеждате данните на вашата карта (номер, валидност, код за сигурност, име)
Ако сте регистрирани в схемите за автентикация Verified by VISA или MasterCard SecureCode се отваря автентикационна страница на вашата банка Издател, където въвеждате паролата си за автентикация
При успешна трансакция (успешни автентикация и авторизация), на екран се визуализира трансакционна бележка, която разпечатвате или запазвате.
Парите се удържат по картата ви веднага след потвърдено успешно плащане.
Приемаме плащане със следните видове карти: MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY.
Моля, обърнете внимание, че вашата V PAY или MasterCard Electronic карта ще се приеме само, ако е регистрирана за участие в схемите за онлайн автентикация Verified by Visa или MasterCard SecureCode.
Максималната сума за трансакция е 10 000 лева.
Трансакционната валута при плащане с карта е Български лев (ЛВ). Ако на сайта има и цени в други валути, освен Български лев, те са само за информативни цели и могат да не са съвсем еднакви с начислената по вашата карта сума в същата валута.
При необходимост от връщане на платени с карта суми по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането.
Нетекс-НГ ЕООД полага всички усилия да предостави надеждна защита на електронния си магазин. За да ви предпазим от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики препоръчани от международните картови организации:
Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка.
Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждането на код за сигурност (CVV2).
В допълнение, за идентифицирането ви като картодържател, платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентикация на международните картови организации - Verified by VISA и MasterCard SecureCode, в случай, че сте регистрирани да ги използвате.